Spannungen und Konflikte können in der Wirtschaft schnell über “top” oder “flop” entscheiden. Neben starken direkten Kosten (für Prozesse, Anwälte, Schadenersatz,…) sind vor allem die oft höheren indirekten Kosten, wie Kunden- oder Mitarbeiter-Verlust, Imageverlust auf dem Markt, Stillstände, sinkende Produktivität, schlechtes Betriebsklima etc. der Grund, warum viele große Betriebe bereits Mediation als ersten Versuch einer einvernehmlichen Lösung einsetzen.

Bei größeren Orts-Unterschieden setzen wir auch Onlinekommunikation zur Mediation ein. Wir bieten Kunden auch technische Unterstützung bei der Durchführung an (Einrichtung von virtuellen Konferenzräumen, Kameras für Flipcharts, Dokumente und Personen am Besprechungstisch, Mikrophonierung, Beschallung, Großraumdisplays, Lichtpositionierung,…).

Zur Zeit haben wir der Corona-Pandemie entsprechend auch kontaktlose Unterstützungsprozesse etabliert, um Risken entsprechend zu minimieren.